お客さまの声

お客さまの声 ◇第155回◇

2021年8月16日

みなさま、こんにちは☆
暑い毎日が続いておりますが、いかがお過ごしでしょうか。
本日は当宿をご利用いただいたお客さまからの声をご紹介いたします。

『宿泊直前にまん延防止措置が再発されて、
行っていいものかどうか迷いながら訪問しましたが、来て良かったです。
どのスタッフさんからも、心底歓迎していただいているのが感じられて安心しました。
コロナ対策も十分されていて、滞在中のお部屋は家族以外の出入りがなくて、のんびりできました。』

※お客さまの声は加筆修正することなく、そのまま掲載しております。

この度は、かんぽの宿有馬をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は安心してのんびりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

当宿ではコロナ対策の一環として、チェックイン前にお布団を敷かせていただいており、
お客さまがチェックインされた後はスタッフがお部屋に出入りする事はありません。
また、普段はお客さまと接する機会の少ない清掃部門のスタッフを中心に、
各部門スタッフによる定期的な館内消毒作業も毎日行っております。

世の中が大変な時ではありますが、ご滞在中は皆さまに安心してお寛ぎいただけるよう、
今後もスタッフ一同、心を込めて努めてまいります。
皆さまのお越しを心よりお待ちしております。

私たちがお客さまのお部屋を担当させていただきます!

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    兵庫県神戸市北区有馬町1617-1
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    チェックアウトタイム:10時